De minimale leeftijd  om met de ballon mee te mogen is 12 jaar.
Kinderen die jonger zijn, hebben vaak geen geduld of zijn te klein om over de rand van de mand heen te kunnen kijken (1.25 m.). Ze moeten een uur (stil) kunnen staan en instructies kunnen begrijpen en opvolgen voor wat betreft de landingsprocedure. Voor kinderen is het opbouwen en de opstijging van de ballon vaak imponerend genoeg.
Wat ouderen betreft is er geen leeftijdgrens. Men dient te beschikken over een redelijk goede gezondheid. De passagier is zelf verantwoordelijk om gezondheidsklachten vooraf bij de boeking te melden.

Er zijn geen zitplaatsen aan boord. De oudste passagier van Ad Ballon die enthousiast een ballonvaart heeft gemaakt, was 96 jaar !

          Jonge kinderen mogen niet mee